对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
B
暂无解析
电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。
用户的受电电压愈高，相应供电成本就愈高，停电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。
临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
