国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。
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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
用户的受电电压愈高，相应供电成本就愈高，停电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。
在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。
在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按()计算其基本电费。
