国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。
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以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在()内恢复供电。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。
供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。