电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。
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供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
用户的受电电压愈高，相应供电成本就愈高，停电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。
供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。
在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。
