根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
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基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按()计算其基本电费。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。()
