城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（）、求职意向。
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掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况是建立下岗失业人员管理台帐的主要目的。（）
礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。
掌握退休人员居住情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。（）
劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和（）工作。
社区常住人口资料主要包括（）和（）。
