药师调部处方时必须做到“四查十对”, “十对有项内容是
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城镇普通固话用户装移机时限为：（）
电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
产品包括有形与无形的，可触摸与不可触摸的
接听客户电话时必须（），热情周到、认真负责。
一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑（）成本的大小
