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医患沟通中那些方面是应该避免的

A、讲话过分简单、程序化,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症
B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心;
C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;
D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;
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正确答案:

ABCD

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