关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是
B
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标准化、合理化是实现流程化管理的前提。
品牌的()是被广大消费者接受和购买的前提。
客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。
能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。
有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。
