攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。
错误
暂无解析
出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息。
进货谈判是完成进货任务的一项重要的基础工作，也是进货人员的一项基本的能力要求。
进货合同订立的原则主要有：平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则等。
出版社或批发企业的资力，即资信、资历、服务质量和财力，是一个企业实力的集中体现。
索赔和理赔既是一项维护当事人权益和信誉的重要工作，又是一项涉及面广、业务技术性强的细致工作。
