组成操作系统的主要部分是存储管理、设备管理、文件管理和
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铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议，其内容有____。
旅行社有( )情形的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得并处5000元以上5万元以下的罚款，违法所得5万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。
以职业性质为标准，可将导游人员分为（）。
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护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。
