我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于( )电子政务模 式。
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项目经理常用领导力、影响力和有效决策等人际关系技能来管理团队，根据项目管理的领导与管理理论，如果针对新 员工，采用( )领导方式更有效。
()属于控制进度的工作内容。
成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求， 将成本分成不同的类别。 其中， 项目团对差旅费、 工资属于 ()。
某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动 ()流程。
关于制定进度计划的工具和技术的描述，不正确的是： () 。
