项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成 本属于( )。
A、纠错成本B
解析
该题的选项为“B.预防成本”。
在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是()
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。()要素关注“正确做事”
关于变更控制委员会(CCB)的描述，不正确的是()。
为了改进应用软件的可靠性和可维护性，并适应未来软硬件环境的变化，应主动增加新的功能以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。为了适应未来网络带宽的需要，在满足现有带宽需求下，修改网络软件从而使之支持更大的带宽，这种软件维护工作属于()
质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标，可以使用()。
