信息技术服务标准( ITSS)定义了 IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。
A、人员B
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某信息化施工项目一共要进行30天，预算总成本60万元，其中5万元为管理成本，40万元为物料使用费，其余为人工成本。按照管理计划，每5天进行一次挣值分析以评价项目绩效。在第5天绩效评价时计算得到CPI(绩效评价指数)为0.95，则说明在前5天的施工中，实际成本①预算成本;如果要使下一次绩效评价时CPI为1，且人工、物料使用成本不能改变，以免影响施工质量，则在这两次绩效评价间，每天平均可花费的管理成本为②元。上述①和②依次序应该填写()(假设所有成本按照天数平均分配，工程进度不存在延时或提前情况)。
以下关于文档管理的描述中，()是正确的。
电子商务发展的核心与关键问题是交易的安全性，目前安全交易中最重要的两个协议是()
关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是：()。
在典型的软件架构模式中，()模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。
