在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目 “范围蔓延 ”。为了防止出现这种现象，需要控 制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为①，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、②和授权变更的批准等级。
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基于 TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的( )。
为了改进应用软件的可靠性和可维护性，并适应未来软硬件环境的变化，应主动增加新的功能以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。为了适应未来网络带宽的需要，在满足现有带宽需求下，修改网络 软件从而使之支持更大的带宽，这种软件维护工作属于()
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，( )属于解决冲突的范畴。
下列做法无助于缩短活动工期的是()
在信息系统的生命周期中， “对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在( )阶段进行的
