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在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
在互联网中，学生只能进行远程同步的交流，不能进行异步的互动。()
返工是：
工作分解结构对于目标控制和评估是一个极好的工具。下列哪一项一般不会通过工作分解结构WBS来获得有效确认
播放一段拍摄的实验过程的录像就是虚拟实验。
