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产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本:

A、内部缺陷成本(InternalFailureCost)
B、评估成本(AppraisalCost)
C、外部缺陷成本(ExternalFailureCost)
D、客户满意成本(CustomerSatisfaction)
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正确答案:

C

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