主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内提供互联，非主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内实施互联。()
可视电话是利用电话线路实时传送人的语音、头像(口眼活动，买轻微转动)、物品、照片和文件等的通信。()
问卷调查法根据一定的调查研究目的，确定某一调查对象，创造某些条件，采取某种措施，然后观察其后果的一种调查方法。()
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
()是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
