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电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切 经营活动的过程。()

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通信电网是指由不同等级有通信局(站)和通信局(站)之间的传输系统组成。()

服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。()

电信网构成的基本要素主要有()。

被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()且无需支付话费的一种国际电话业务。

通过Internet打长途电话的成本仅相当于传统电话的()。

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