评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情 味。()
正确
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计算机受病毒感染主要是()
在光度分析中,吸光度愈大,测量的误差愈小。
在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为______。
关于老年人的骨髓组织及其造血功能的变化，陈述不正确的是（）
在Word2007中，汉字字号从小到大分为16级，最大的字号为()
