评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户,使整个服务过程更富有人情 味。()
1、正确正确
暂无解析
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“鱼和熊掌不可兼得”,这句话描述的是()冲突:
Nowadaysthe___________fortravellingisshiftedfromshoppingtofoodandscenery.
1898年的“百日维新”如昙花一现,只经历103天就夭折了。谭嗣同在慷慨就义前仰天长叹:“有心杀贼,无力回天”。维新派“无力回天”的原因主要是
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的两大理论成果。贯穿这两大理论成果始终,并体现在两大成果各个基本观点中的世界观和方法论的基础是