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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。

A、总体印象
B、整体形象
C、地区形象
D、职能质量
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A

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问题

1.项目部处理废弃砖沟在程序上是否妥当?如不妥当,写出正确的程序。

2.简述计量工程师拒绝此项计量支付的理由。

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