提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
服务质量
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国内卫星通信一般的TDMA方式为()60Mbit/s以下速率。
卫星地球站通过赤道上空约36000km的通信卫星的转发进行通信，视地球站纬度高低，其一跳的单程空间距离为72000～()km。
(正交幅度调制())是在两个正交载波上完成两路信号幅度调制的方式。
研究表明，通过改变馈入各振子的信号相位，可以改变无线天线主瓣的下倾角度。
模拟卫星通信单路单载波/调频/频分多址方式采用语音激活技术，可提高转发器功率利用率()倍。
