提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
服务质量
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一般衡量社会文化水平的指标是()
名词解释:最近发展区
职业是人们在社会中所从事的,并以此为生的具有特定职责的()。
幼儿园应制定合理的幼儿一日生活作息制度。两餐间隔时间不得少于三小时半。幼儿()的时间在正常情况下,每天不得少于二小时,寄宿制幼儿园不得少于三小时,高寒、高温地区可酌情增减。
学前教育的基本原则。