提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
正确
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移动归属位置寄存器(HLR)存储管理部门用于移动用户管理的数据。
移动通信的工作方式可分为单向通信方式和双向通信方式两大类别，而后者又分为单工通信方式、双工通信方式和()通信方式三种。
半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。
带状服务区一般应用在()的移动通信系统。
当导线张开两臂的长度()波长λ时，辐射很微弱，当两臂的长度增大到可与波长相比拟时，导线上的电流将大大增加，因而就能形成较强的辐射。
