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面谈调查的优缺点有哪些?

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面谈调查的主要优点是能够直接听取调查对象的意见和反应,并且双方能互相交流,具有灵活性,能根据调查对象的具体情况进行深入询问,从而可以取得较好的资料,同时回收率高,有助于提高调查结果的可信度;面谈调查的主要缺点是费用支出大,调查范围比较小,且调查结果易受营销员的工作态度、业务知识水平和工作能力的影响。

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