人身意外伤害保险合同的客体是以人的寿命或身体受到非故意的、不可预期的事故原因造成的人身伤残或死亡为投保风险和承保责任
正确
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呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
数字交换中在表示模拟用户接口电路的功能时，字母“B”表示的是（）
为了降低路面灰尘,则要使用（）。
一般道路废物箱设置间隔为
下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述哪个是正确的？（）
