45号钢，是优质碳素钢。可以通过退火处理，降低其硬度，使其变得容易切削。
正确
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在企业中电器设备的工作电压通常是（）
某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是:（）
人民法院司法警察的奖惩按照（ ）和最高人民法院的有关规定办理。
市场营销计划阶段可以分为三个步骤，即情况分析、确定目标和（）
合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作
