呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧有哪些？
1）.倾听宣泄，适当回应
2）.理解情绪，平息怒火
3）.适时提问，控制投诉
4）.正面引导，缓和矛盾
5）.复述投诉，确认事实
6）.探讨问题，采取行动
暂无解析
判断球是否出界，或死球应该用（）标准。
跆拳道、散打具有独立的技术体系，不属于武术内容。
跳下劈的腿法技术漂亮好看，但因为动作过大而在实战用用处不大
手法捷快、眼法敏锐、身法灵活、步法稳固、精力充沛是南拳的技法特点。
“手是两扇门，全凭脚踢人”是北方的一句拳谚。
