音调是衡量声音高低的总称，取决于物体发出声音的频率
正确
暂无解析
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
废物箱应美观适用,与周围环境协调,完好率应不低于%
沿街单位门前保洁时间应与（）时间一致。
根据《消费者权益保护法》的规定，对下列哪种行为消费者可要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的1倍？（）
从促销的角度来衡量，下列哪一项不属于广告的优点（）
