维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。
正确
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《美国化学文摘》，简称CA，是世界上著名检索刊物之一，自称是“打开世界化学化工文献的钥匙”，1907年创刊。
《中国期刊全文数据库》，简称CJFD，是目前世界上最大的连续动态更新的期刊全文数据库。
按馆藏文献范围划分，图书馆分为综合性图书馆和专业性图书馆。
现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献是
目录、索引属于检索工具书。
