煤层透气性系数是衡量瓦斯等气体在煤层内流动难易程度的物理量，用λ表示，单位为m/（MPa·d）。
正确
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为了降低路面灰尘,则要使用（）。
广告目标是在特定的时期内对特定目标对象所要完成的特定沟通任务，不属于广告目标类型的有（）
1992年中华人民共和国国务院颁布了101号令是（）
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
电话呼叫人员在口语表达中，要极力避免使用那些易造成表意错乱的（）
