甲厂以招标方式向社会公开征集企业形象标识设计。最后，甲厂职工乙的设计稿被选为企业形象标识。乙设计的标识属于（）
呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（ ）
人民法院司法警察在执行职务时，必须携带（ ）
甲公司与乙公司签订了一份合同。合同中订有仲裁条款，后双方协议解除了原合同，半年后，甲公司与乙公司因合同已履行的部分发生争议，甲公司依原合同中的仲裁条款向有关仲裁委员会提交了仲裁，而乙公司则向人民法院提起诉讼，本案应如何处理？（）
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
