单位质量或单位体积的燃料在燃烧过程中所放出的热量称为该物质的()
燃料发热值
暂无解析
（）道路应冲洗。
下列关于行政许可听证的表述中正确的是：（）
人民法院司法警察条例是自（）年12月1日起施行
公民下落不明满（）年，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
