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老年个案工作中,在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作,明天要接待一位68岁的老伯伯,在之前她了解到老人的听力不是很好,因此她做了一些准备。以下选项中,比较重要的是()。

A、准备一些老人喜欢吃的食品
B、减少晃眼的光线或反射光
C、准备助听器、纸笔等
D、告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人
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C

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