产品质量认证包括（）。
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某厂共有机器10台，生产某种商品每台机器的产能为10件，现有一批500件的这类商品要生产，机器每天工作时间为24小时，损耗为2%，生产这批商品需要（）小时。
海运提单和航空运单两种运输单据（）。
磋商谈判是外销员的工作，与外贸跟单员无关。
销售包装的主要作用在于保护商品，以防商品在运输过程中发生货物损失。
票汇业务和托收业务都是商业信用，使用的都是商业汇票。
