《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。
正确
暂无解析
铁路运输费用的结算方式分为（）两种。
《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业应当经常（）对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
防护人员设置的响墩待停车原因消除后必须撤除。
旅客遗失（），不办理转送。
为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的
