《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。
正确
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为了维护铁路旅客运输的（）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。
《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（）出库质量标准。
从铁路来说，整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责，尽可能地满足他的旅行和（）需求。
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应
铁路软席乘车证的颜色为（）。
