《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（）。
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列车运行，原则上以开往北京方向为上行,( )。
铁路客运运价里程表中符号“※”表示
向封锁区间发出救援列车时 , 不办理行车闭塞手续 , 以列车调度员的命令 , 作为进入封锁区间的许可
机车乘务制度分为 ( ) 和轮乘制。
使用列车乘务服务用语时应该语调（C ）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
