《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持()。
A、16℃-20℃/24℃-28℃B
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动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,用具清洁,消毒合格,生熟分开。销售散装熟食品时,有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。
《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。餐饮企业应当经常()对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。
乘车里程为2356千米的通票有效期为4日。
动车组车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,(),符合规定。
列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。