遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
C
暂无解析
动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。
为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的
动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。
列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
铁路硬席全年定期乘车证的颜色为
