《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（）有关要求。
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列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受列车长统一领导。
《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的
旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
《铁路运输安全保护条例》规定，（）是属于危害铁路运输安全的行为。
铁路旅客运输合同从（）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
