《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。
A
暂无解析
《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在()或其他指定位置。()。
票证发生短少时,属()事故。
对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到(),不妨碍其他旅客乘坐或通行。
铁路旅客运输合同从()后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
以下哪些不是机组协调内容: