《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（）。
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列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。
动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。
延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（）的跨水飞行。
