动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答(),解释耐心。
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暂无解析
动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓();脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无()。各部位金属部件无()。
《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的()。
礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
车顶水箱装置主要是利用()使水流向水嘴。
用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足()米的燃着物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在()米以上者,可不停电。