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《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指()旅客。

A、老、弱、病、残、孕
B、老、幼、病、残、孕、首长、外宾
C、老、幼、病、残、孕、外宾
D、老、幼、病、残、孕
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D

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动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。

对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指

下列不属于承运人权利的是()。

外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。

列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责组织实施。

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