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对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指

A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
C、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
D、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
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正确答案:

A

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一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票(全程934km),旅客车票的有效期截止到

旅客乘车距离()为直通客流。

动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。

列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到(),不妨碍其他旅客乘坐或通行。

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