当飞机在停机位、滑行、起飞、爬高、下降、进近和着陆等飞行关键阶段，限制旅客使用的设备：
A
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旅客不可以携带活体动物乘车，但可以携带导盲犬进站乘车（进站乘车要有有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物免疫证明）。
使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰（）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
在安全控制范围内，如果航班上无押运人员的被拒绝入境旅客不超过：
学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（）。
