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()注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。

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航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排,一般情况下,对()要优先安排。

急件货物的到货通知在货物到达后()小时发出,普及的到货通知要求在货物到达后()小时发出。

提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。

国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

()托运行李是指旅客交由承运人照管和运输并填开行李票的行李。

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