()用评价方法建立标准是质量控制过程中建立标准的方法之一。
正确
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()注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。
()飞机的最大起飞重量是根据飞机的结构强度和发动机功率等而规定的飞机在起动滑行时全部重量的最大限额。
除内蒙古自治区外,蒙古族还主要聚居于()
设立公共航空运输企业应当有符合()适应保证飞机安全要求的民用航空器。
常见的质量统计工具中的()不是直观反映出主要质量问题或影响质量问题的主要因素的统计图表