关于旅客非自愿退票，正确的是（）
CD
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《广告法》第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任
开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记，以及详情单上无检查人员盖章，应向收寄局缮发验单，相关邮件照发照投
邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品
平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM
对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法
