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关于旅客非自愿退票,正确的是()

A、在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C、在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
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