参考咨询工作程序有
受理咨询、课题分析、文献检索、答复咨询、建立查询档案
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图书馆的类型按用户群划分，有综合性图书馆和专业性图书馆。
EI是世界上最权威的化学、化工类检索刊物。
图书馆学是一门实用性社会科学。
（）永远比技能和学历更重要。
下列选项中，正确的是
