《公共图书馆宣言》是由（）制定的。
联合国教科文组织
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《美国化学文摘》，简称CA，是世界上著名检索刊物之一，自称是“打开世界化学化工文献的钥匙”，1907年创刊。
专利说明书属于三次文献。
参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。
图书馆的类型按用户群划分，有综合性图书馆和专业性图书馆。
用户在网上最常用的信息查询工具是（）
